¿Dónde está mi discusión sobre la salsa secreta? Alguien me preguntó eso hace un par de días, esperando que esté en este libro. Estaba avergonzado. Hablo mucho sobre la salsa secreta, en mis seminarios y en mi clase, en la oficina. Definitivamente es otra visión de la misma realidad a la que llamo el corazón del plan. Así que eso es una cosa para agregar para la próxima edición.

La salsa secreta es la magia, también llamada diferenciadores (aburridos), y a veces ventaja competitiva ; Guy Kawasaki lo llama "magia subyacente" y recomienda que sea una de las 10 (más o menos) diapositivas es una presentación de tono. Puedes buscarlo en Google y ver cómo las personas escriben sobre él, usándolo para definir qué hay de nuevo o diferente sobre algunas empresas. (También verás algunos artículos en la salsa secreta de McDonalds para el gran mac, y algunas cosas de cocina, pero verás lo que quiero decir).

Esta idea de la salsa secreta es una buena manera de explicar cómo eres diferente de tus competidores. ¿Qué te diferencia?

¿Ejemplos? La salsa secreta de Apple Computer es diseño, por ejemplo. La marca Michelin de neumáticos intenta (en mi opinión) emular a Volve, el ángulo de seguridad. Mi restaurante favorito en Eugene, Poppi's Anatolia, tiene una versión extremadamente picante de pollo vindaloo. La salsa secreta de Whole Foods es haber establecido la marca de alimentos saludables y orgánicos. En los autos, solo mire el mini-cooper o el Honda Element o el Toyota Prius y verá una salsa secreta inmediatamente.