Las pequeñas empresas no siempre tienen un departamento de relaciones públicas dedicado, o incluso una persona dedicada a manejar las relaciones con los medios y la prensa. Por lo tanto, no siempre es tan fácil para las pequeñas empresas construir relaciones con los medios porque el propietario de una pequeña empresa debe usar tantos sombreros diferentes.

Eso no hace que la conexión con los profesionales de los medios sea menos importante. De hecho, las relaciones con la prensa pueden ayudar a las pequeñas empresas a reemplazar las campañas publicitarias más caras, por lo que merecen algo de cuidado y atención. Aquí hay 10 grandes consejos para pequeñas empresas que desean construir relaciones sólidas con los medios pero que no cuentan con el personal dedicado para dedicarle una gran cantidad de tiempo.

1. Polaca tu tono

No suponga que necesita escribir un comunicado de prensa para contactar a los profesionales de los medios o bloggers. Cada pequeña empresa debe tener lo que se llama un campo de elevador listo para funcionar. Se llama un discurso de ascensor porque es lo suficientemente corto como para decirle a alguien acerca de su negocio en un ascensor. Tómese el tiempo necesario para escribir su discurso y dedíquele una publicación de blog para que pueda enviar profesionales de prensa y medios a través de enlaces en las redes sociales. También es siempre una buena idea escribir al menos tres tonos diferentes: pequeño, mediano y grande. De esa forma, tendrás un tono listo para cualquier ocasión.

2. Encuentra el ángulo de noticias

A menos que el periodista al que se dirija escriba específicamente sobre su ciudad, pueblo o industria, debe haber un ángulo de noticias en su historia para que les atraiga. Encuentre el punto de interés para ayudar a hacer la conexión de medios. Esa conexión puede ser la ubicación o la industria, pero considere si su historia puede vincularse con eventos actuales, temas de moda, cultura popular o cualquier otra cosa que la haga relevante, como un enfoque benéfico o respetuosa con el medio ambiente.

3. Saber a qué periodista contactar

Su historia puede no atraer a todos los profesionales de los medios. Si un periodista está trabajando en una historia, o escribe regularmente sobre su industria o un tema que es relevante para su negocio, ese es el periodista con el que debe tratar de comunicarse. Esto te ahorrará tiempo; no es necesario que cuente su historia a alguien que tiene pocas o ninguna posibilidad de estar interesado. Busque un escritor o blogger que se centre en pequeñas empresas, su industria, su ciudad o similar. Mantenga sus listas a mano para futuras referencias.

4. Encuentra contactos de medios que te buscan

Aunque es posible que no lo busquen a usted ni a su empresa específicamente, los periodistas a menudo se comunican con las redes sociales cuando buscan completar una historia. Las herramientas de redes sociales le permiten rastrear fácilmente menciones específicas de palabras clave en línea y alertarlo. Hay una excelente fuente llamada HARO, que significa "Ayuda a un periodista fuera". Puede suscribirse para recibir alertas gratuitas por correo electrónico que le permitirán saber cuándo un periodista, bloguero o periodista está buscando una historia que pueda relacionar con su negocio. a.

5. Llegar a las redes sociales

A la mayoría de los reporteros y profesionales de los medios no les importa en absoluto si se comunican con ellos en Twitter o en cualquier canal de medios sociales en el que tengan presencia pública. Aquí es donde entra su entrada de blog de cabecera; puede enviar un tweet que incluya un enlace a su campo con una breve nota. Asegúrese de utilizar un servicio de acortamiento de enlaces como Bit.ly para darle ese espacio adicional para componer su tweet.

6. Enviar correos electrónicos personalizados y dirigidos

Personalice sus comunicaciones por correo electrónico y asegúrese de enviarlas a los periodistas adecuados. Sus comunicaciones por correo electrónico deberían aparecer como enviadas individualmente, incluso si no lo son. Las herramientas de hoy le permiten automatizar la personalización en el campo de dirección. Más allá de eso, asegúrese de estar enviando correos electrónicos relevantes al periodista correcto que cubra los tipos de temas que está buscando, de esa manera también tendrá menos correos electrónicos para enviar a las personas específicas. Si su correo electrónico parece que fue automatizado o una carta de copia y pegado, no obtendrá la misma atención que obtendrá al hacerla personal.

7. Conéctese en las redes sociales

Al conectarse en las redes sociales, significa ser social y comprometedor con los periodistas todo el tiempo, no solo cuando necesita algo de ellos. Ocasionalmente comente, me gusta y comparta sus artículos o publicaciones en el blog. No solo comentes o participa cuando quieras su atención. De esa forma, cuando te acerques, te reconocerán de interacciones previas.

8. Comparte toda la información

Siempre comparta todas las noticias y toda la información que tenga. Permita que el periodista edite lo que quiere o no quiere. Si hay algo que no quiere que se informe, lo mejor es dejar que el contacto de los medios lo sepa, pero explíquelo "fuera de registro". De esa forma, no se encontraría con el problema de que lo descubran. de otra fuente e imprimirlo. Esto evitará un problema caro para usted que puede convertirse en un desastre de relaciones públicas.

9. Sé honesto

La honestidad es la mejor política. No deberíamos tener que decirlo, pero es importante entender que cuando se trata de los medios de comunicación, es extremadamente importante porque exponerse por no decir la verdad a los medios de comunicación es un asunto bastante público. Esto podría crear una pesadilla para ti que no puedes pagar.

10. Aprende a ser citable

Haga que el trabajo del periodista sea más fácil dando citas de sonido citables. Mientras menos trabajos de edición y adivinanzas tenga un periodista, más probable será que se publiquen las noticias o el lanzamiento. Mantenga sus citas cortas y al grano, y ofrezca una perspectiva, no una historia completa.

11. Sea oportuno

Las viejas noticias no son nuevas. Ser oportuno puede tener un doble significado para los periodistas: puede significar asegurarse de que las noticias sean relevantes o poner un evento actual o cultura popular en sus noticias, y también significa respetar las fechas límite de un periodista. No asuma que solo porque un periodista no está en un medio impreso no hay una fecha límite para cumplir.

12. Sea Accesible

Cuando los periodistas trabajan en los plazos, es posible que necesiten hacer un seguimiento para hacerle una pregunta. Déles acceso y establezca parámetros. Si no te importa que te contacten tarde, avísales si está bien. Es probable que esto ayude a que su historia se ejecute cuando un reportero está trabajando hasta tarde en una fecha límite y es posible que no se pueda acceder al público corporativo.

13. Ofertas exclusivas

Siempre que sea posible, proporcionar una exclusiva a un contacto especial de medios lo ayudará a impulsar su historia o sus noticias. Esto puede parecer algo que una corporación profesional podría hacer, pero ofrecer una exclusiva puede ser el boleto de la pequeña empresa para recibir toda la información que necesita de una sola fuente.

14. Mostrar personalidad

Especialmente cuando se trata de palabras o comunicaciones por correo electrónico, con demasiada frecuencia la personalidad se pierde en todo el texto. Los periodistas también son personas y pueden tener un punto débil para esas pequeñas empresas. La única manera de que ellos sepan si les agradas es mostrarles una personalidad. Esto se puede nutrir con el tiempo a través de conexiones sociales y agregando comentarios personales y anécdotas.

15. Proporcionar fotos

Es posible que una pequeña empresa no tenga fotografías profesionales o de archivo, pero tiene algo mejor, imágenes genuinas de su pequeña empresa, la tienda, sus clientes y sus productos o servicios. Esos son los más valiosos para atraer la atención en los artículos, por lo que esos tipos de fotos serán lo que los periodistas quieran.

Los 5 mejores "No se debe hacer" cuando se trata de relaciones con los medios

Los dueños y empleados de pequeñas empresas tienden a ser muy apasionados con sus negocios. La principal lección aquí es no tomarlo como algo personal. Los profesionales de los medios, escritores y bloggers viven en un mundo de fechas límite y límites.

  1. No se queje en público si una historia no obtuvo el efecto esperado o si se cita incorrectamente. Si hay un error, corríjalo cortésmente.
  2. No agregue contactos de medios al boletín informativo de su compañía (a menos que pidan ser agregados).
  3. No haga amigos en los contactos de los medios en Facebook. Conectarse en LinkedIn está perfectamente bien, pero Facebook está fuera de los límites.
  4. No seas demasiado agresivo con tu seguimiento. Respetar el tiempo e itinerario del periodista.
  5. No espere que un periodista tenga que publicar su historia. Esa actitud no te llevará a ninguna parte rápido.

Conclusión y conclusiones

Aunque muchos de estos consejos para tratar con los medios y los periodistas pueden parecer de sentido común, a menudo son olvidados, pasados ​​por alto o incluso ajenos a usted si no vive en el mundo de las relaciones públicas y los medios de comunicación. Como una pequeña empresa, tiene algunas ventajas sobre los profesionales de relaciones públicas corporativas, ya que tiene la capacidad de proporcionar una historia real. No todos los periodistas o escritores quieren un comunicado de prensa pulido y profesional. A medida que se aventura en el campo de la construcción de conexiones de medios, su pequeña empresa no solo lo ayudará a publicar sus noticias de prensa, sino que puede hacerlo aún más agradable cuando establezca conexiones reales con personas reales.