Si está familiarizado con los eventos de la industria conocidos como ferias comerciales, entonces sabe lo valiosas que pueden ser para hacer crecer un negocio. Las ferias comerciales ofrecen una gran cantidad de oportunidades, que incluyen aumentar el conocimiento de la marca, establecer contactos con posibles clientes y realizar ventas.

Uno de los más conocidos es el evento SXSW organizado cada año en Austin, Texas, por Southwest Airlines. Startups como Twitter y Foursquare pudieron obtener tracción temprana en gran parte debido a las tácticas de marketing únicas que utilizaron en la conferencia SXSW.

Las ferias comerciales son simplemente eventos donde se exhiben los bienes y servicios en una industria en particular. Si bien cada vez se realizan más negocios en línea, las ferias comerciales ofrecen a los comerciantes y asistentes la oportunidad de encontrar y desarrollar nuevas relaciones comerciales y descubrir nuevos productos. Si no está seguro de cómo encontrar ferias comerciales específicas para su industria, Trade Show News Network y 10 veces son dos sitios que ofrecen una lista de ferias en diferentes industrias.

Exponer en ferias requiere mucha planificación. La preparación debe comenzar con al menos dos o tres meses de anticipación; no se presente y espere lo mejor. Hay mucha competencia y es fácil perderse en el mar de las cabinas y los entusiastas asistentes.

Con esto en mente, saque su primera feria comercial del parque siguiendo los consejos a continuación.

1. Averigüe quién asistirá

Las listas de asistentes están disponibles con anticipación para muchas ferias comerciales. Haga su investigación para descubrir qué contactos pueden estar interesados ​​en su negocio y envíeles un breve correo electrónico introductorio.

Considere comunicarse con ellos para informarles que les encantaría conocerlos y alentarlos a pasar por su puesto. Sin embargo, asegúrese de evitar el correo basura en sus buzones de entrada al vender sus servicios de inmediato; desea que su primer contacto sea ligero y personal. Si necesita ayuda para configurar su marketing por correo electrónico, consulte nuestro artículo sobre las mejores herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico para nuevas empresas y pequeñas empresas.

2. Trae tu "equipo A"

El equipo que llevas a una feria puede tener un gran impacto en cómo va el evento para tu empresa. Tiene dos opciones: traer un equipo interno o contratar una agencia de personal para eventos que tenga experiencia trabajando en ferias comerciales. Independientemente de lo que decida, tenga en cuenta que las personas que trabajan en su stand serán la cara de su negocio. Por eso es importante contar con un grupo amistoso, profesional, motivado y extrovertido para representar a su empresa.

Además, tenga en cuenta la especialización al elegir el personal de su feria. Desea traer miembros del equipo que se complementen entre sí. Un profesional de relaciones públicas podrá realizar consultas de la prensa, un vendedor puede convertir clientes potenciales, un especialista en tecnología puede responder cualquier consulta técnica: usted entiende la idea.

3. Prepara tu personal

Prepárate para preguntas Inevitablemente, a todos los empleados de su stand se les pedirán detalles. Esto significa que cada miembro del equipo de feria debe ser un experto en su producto y compañía. Para asegurarse de que su equipo esté listo, cree una lista de preguntas anticipadas y juegos de roles antes del espectáculo. usted será feliz de haberlo hecho.

Es igualmente importante preguntarle a las personas que abordan las preguntas de su stand. Su objetivo no es solo vender, sino también establecer una relación mutuamente beneficiosa. ¿Es lo que ofrecen algo que les resultará útil? La única forma de saber es calificándolos. Incluso si su producto o servicio no es una buena opción, es posible que conozcan a alguien que pueda beneficiarse de él.

4. Prepárate para dar demostraciones de productos

Es importante mostrar su producto y estar preparado para permitir que los asistentes lo prueben. La gente quiere ver, tocar o incluso probar algo antes de realizar una compra.

5. Estar preparado físicamente

Las ferias pueden ser agotantes, tanto mental como físicamente. Si eres extrovertido, es posible que no tengas ningún problema con la atmósfera hiper-social; si eres más introvertido, podrías estar agotado de energía a la mitad del día.

Asegúrate de descansar bien por la noche antes del evento. Manténgase hidratado y alejarse del exceso de alcohol si se sirve. Estarás de pie y sentado la mayor parte del día, así que trata de salir a caminar para despejar tu mente y hacer que tu sangre bombee.

6. Incluye asientos o espacio de salón en tu stand

No hay nada más atractivo para un asistente cansado de la feria comercial que un lugar cómodo para descansar sus piernas.

Un espacio de salón traerá más tráfico a su stand y mantendrá a los clientes potenciales por más tiempo. Sin mencionar, es genial tener un espacio donde pueda relajarse y conversar sobre su producto con un café.

7. Regala cosas gratis

A la gente le encantan las cosas gratis y esperan ganar bastante en las ferias. Puede atraer a la multitud con algo tan simple como galletas recién horneadas, o puede ir un paso más allá con artículos promocionales como bolígrafos, sombreros, cuadernos o botellas de agua. Intenta ofrecer algo relevante para tu marca.

No seas tímido acerca de la distribución de tus regalos, tampoco. Cuanto más ve un asistente tus productos, más ansioso estará de encontrar tu stand y ver lo que estás haciendo. Esta estrategia es ideal para las ventas porque una vez que alguien ha intentado algo, a menudo se sienten obligados a realizar una compra. Se llama la ley de la reciprocidad; úsala para tu ventaja.

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8. Sea proactivo

No es necesario esperar a que otros le hagan una pregunta. ¡Haz una conversación! "¿Sabías que nuestro producto es orgánico?" "¿Cómo te gusta la feria hasta ahora?"

Si eres tímido, trata de no pensar demasiado. Recuerde, el objetivo de una feria es hacer conexiones.

9. Conviértase en orador

Esta estrategia requiere un poco más de preparación y esfuerzo, pero si puede ponerse en contacto con la gerencia de la feria por adelantado y convencerlos de que tiene algo valioso que ofrecer, estará en camino de posicionarse como un líder de opinión en su industria.

Si tiene la oportunidad de hablar, asegúrese de evitar promocionar su producto o compañía, ya que puede hacer que pierda credibilidad. Ser informativo Ofrezca a la audiencia algo de verdadero valor. Si tiene la oportunidad al final, anime a los que escuchan a que vengan a hablar con usted de manera individual.

Además, para obtener el máximo provecho de su experiencia de feria, no se olvide de asistir a otras conferencias y paneles.

10. Arme una exhibición memorable

La capacidad promedio de atención humana es de solo ocho segundos, y eso ni siquiera da cuenta de todas las distracciones en las ferias comerciales contra las que tiene que competir.

Crear un atractivo stand de feria ayudará a asegurar que los clientes potenciales se acerquen. Cuando se trata de su pantalla, elimine las palabras de las imágenes, ya que el cerebro humano procesa las imágenes más rápido que el texto. Intenta crear una pantalla que se pueda ver desde lejos. Tu objetivo es ser notado, no ignorado.

11. Trae tarjetas de visita y folletos

No solo eso, trae muchos. Casi todos los que conozcas querrán intercambiar tarjetas de visita. No querrás agotarte.

Su tarjeta de visita es una invitación para una conversación prolongada más allá de la feria y un recordatorio tangible de quién es usted. Es un deber profesional. Sin tarjetas de visita, te ves fuera de lugar y es menos probable que la gente te tome en serio.

12. Toma notas de plomo

Las ferias a menudo tienen un sistema para escanear distintivos de asistentes que le permite capturar notas sobre las personas que conoce.

Otra gran opción es una aplicación de teléfono celular que le permite escanear tarjetas de negocios y adjuntar notas. Tal vez eres un tomador de notas de papel y lápiz, y eso está bien también. Simplemente tenga algún sistema implementado para observar las necesidades y deseos potenciales de los clientes, para que pueda recordarlos y abordarlos cuando realice el seguimiento.

13. Seguimiento

Hablando de seguimiento, esta es una de las partes más importantes de asistir a una feria que a menudo se abandona. Recuerde su objetivo principal: convertir las presentaciones de la feria en relaciones comerciales a largo plazo.

Con esto en mente, comuníquese con las personas que conoció. Haga referencia a sus notas principales para elaborar mensajes personalizados que aborden las inquietudes y deseos individuales de cada cliente potencial. Haga todo esto dentro de unos días de la feria comercial; no quiere perder impulso.

14. Participar en las redes sociales

Debajo del zumbido de la sala de exposiciones comerciales se desarrolla la constante charla en los medios sociales. No lo abandones. Twitter es una forma rápida de conectarse con otros asistentes y mantener a los seguidores de lejos involucrados en el evento (echa un vistazo a nuestra guía de Twitter para pequeñas empresas aquí).

La mayoría de las ferias comerciales tendrán un hashtag oficial de Twitter que puedes usar para contar tu día. Mantenga su rutina normal de redes sociales en el buen camino programando sus publicaciones con anticipación, y use Facebook y LinkedIn para conectarse con otros asistentes a lo largo del día. Esto facilitará el proceso de seguimiento.

Pensamientos finales

Destacarse en una feria comercial no es fácil; requiere mucha planificación y trabajo arduo. Pero también es una oportunidad de marketing brillante que puede proporcionar enormes beneficios para la apertura de nuevos canales comerciales. Planifique bien, diviértase y esté dispuesto a interactuar con nuevas personas; nunca se sabe con quién se encontrará.

Finalmente, después de todo lo dicho y hecho, aprenda de sus errores, controle lo que funcionó para otros expositores, haga los ajustes apropiados y ¡prepárese para el próximo show!