Con tanto desorden en la bandeja de entrada en estos días y especialmente en esta época del año, ¿cómo se puede conseguir que más clientes abran correos electrónicos de usted, especialmente correos electrónicos que contienen información importante de la cuenta? Le pedimos a 13 empresarios del Young Entrepreneur Council (YEC) que compartan sus consejos.

campaign 1. Hacer una campaña de correo electrónico por goteo

Es posible que su correo electrónico no llegue a todos en el primer envío: están ocupados, lo eliminaron accidentalmente o se perdió en la transmisión. Asegúrese de implementar una estrategia de campaña de goteo para que cualquiera que no abra el correo electrónico la primera vez reciba un recordatorio una semana más tarde. Si utiliza ciertas herramientas de automatización de marketing, es posible que pueda configurar este tipo de campañas de goteo para que se ejecuten también en piloto automático.

- Doreen Bloch, Poshly Inc.

2. Mencione "Información importante de la cuenta"

Siempre abro un correo electrónico cuando dice "Información importante de la cuenta" o "Información importante sobre su cuenta". Es sencillo y me dice inmediatamente que será relevante para mí. Pero tenga cuidado de no exagerar para llamar la atención de las personas porque se verá como spam o algo sospechoso y si lo hace con demasiada frecuencia, la gente dejará de confiar en usted.

- Andy Karuza, SpotSurvey

3. Abstenerse de escribir "pelusa de marketing"

Para actualizaciones de cuenta importantes, no sea genérico. Use mensajes claros y concisos, especialmente en la línea de asunto. Evite usar pelusas de marketing (como todas las letras mayúsculas o demasiados signos de exclamación). Si los proveedores de servicios de Internet pueden diferenciar entre un correo electrónico de marketing y uno de transacción, sus clientes también pueden hacerlo.

- George Bousis, Raise Marketplace Inc.

4. Crea confianza

Evite ser "el niño que gritó lobo". Nada es más molesto para mí que cuando una compañía dice: "¡IMPORTANTE!" Y el contenido es muy importante. Siento que he sido engañado por un servicio que he decidido utilizar. Elija su contenido y el tiempo cuidadosamente antes de titular un correo electrónico IMPORTANTE. Siempre abriré esos correos electrónicos, siempre que no haya sido engañado en el pasado.

- Adam Stillman, SparkReel

5. Usa títulos divertidos

Hemos encontrado que obtenemos un aumento del 30-40 por ciento en las tasas de apertura cuando escribimos títulos divertidos para los correos electrónicos. Esto hace que las personas quieran descubrir qué contiene su correo electrónico. Esto funciona de maravilla cuando tenemos que hacer que abran los correos electrónicos debido a problemas de seguridad, etc.

- John Rampton, anfitrión

6. Darles una fecha límite

Si desea que las personas abran correos electrónicos que contengan información de la cuenta, ponga una fecha límite en el asunto. Las personas toman los plazos en serio y es más probable que abran su correo electrónico si sienten que se perderán si no toman medidas rápidamente.

- Charlie Graham, cómprelo a mí, Inc.

7. Agregue "Por tiempo limitado"

Suena cursi porque lo es, pero es muy efectivo. Cuando un cliente escucha "Por un tiempo limitado", se mueve. Algo está a punto de caducar, y si no actúan, se perderán.

- Rob Fulton, Negro exponencial

8. Lote sus correos electrónicos en un resumen

Enviamos muchos correos electrónicos tanto a nuestros escritores como a nuestras empresas. Algunos son informativos, mientras que otros requieren acción. Estamos implementando una nueva función que combinará estos correos electrónicos en un solo producto de lectura obligada, en lugar de causar fatiga en el correo electrónico al enviar toneladas de mensajes.

- Ryan Buckley, Scripted, Inc.

9. Comunique un fuerte sentido de urgencia

Para evitar quedar atrapado en el purgatorio de la bandeja de entrada, asegúrese de que sus correos electrónicos sugieran un fuerte sentido de urgencia para que sus lectores actúen de inmediato. Lo peor que puede pasar es que abren el correo electrónico, lo marcan como no leído y lo guardan como un recordatorio para después, luego lo olvidan por completo. Sin embargo, si saben que el correo electrónico es sensible al tiempo, es más probable que lo escuchen.

- Firas Kittaneh, Amerisleep

10. Obtener el tiempo correcto

Si dirige una empresa que se ocupa de una base de clientes en todo el mundo, es esencial que la comunicación de su correo electrónico sea el momento adecuado. Use herramientas como MailChimp y aproveche la función de zona horaria de los destinatarios. Esto le permite asegurarse de que sus clientes reciban sus mensajes importantes al mismo tiempo, según su propia zona horaria. Intente llegar temprano en la mañana o al mediodía para obtener las mayores ganancias.

- Juha Liikala, Stripped Bare Media

11. Realice una prueba A / B

Siempre esta probando. Pruebe una variedad de líneas de asunto diferentes para ver cuál obtiene la tasa de apertura más alta. Sigue tratando de vencer al mejor sujeto, y en el largo plazo, tus tasas de apertura aumentarán constantemente.

- Josh Weiss, Bluegala

from YOU, not the company 12. Envíe el correo electrónico de USTED, no de la compañía

Cuando realmente necesitamos que nuestros suscriptores abran un correo electrónico, dejamos en claro que es de una persona real en Modify. Suena tonto, pero ver "Aaron" en lugar de "Modificar Relojes" hace una gran diferencia. Las personas que están acostumbradas a recibir regularmente correos electrónicos de marketing de nuestra marca prestan mucha más atención cuando ven una nota de una persona real. Cuando realmente necesita algo de sus fans, debe conectarse personalmente.

- Aaron Schwartz, Modificar Relojes

. 13 . Dales algo más

Si desea que más clientes abran correos electrónicos relacionados con la información importante de la cuenta, debe presentarlos de manera que resulten atractivos para el destinatario. Los usuarios de hoy en día se han vuelto muy buenos absorbiendo contenido, pero también son muy buenos para ignorarlo. Intente personalizar la línea de asunto y bríndeles algo más que esperar en el correo electrónico.

- Basha Rubin, Priori Legal

¿Tienes algún consejo que quieras compartir? ¿Cómo ha aumentado su empresa las tasas de apertura de correo electrónico? ¿Cuál es una línea de asunto estelar que has usado?