Hay una bombilla en una estación de bomberos de Livermore California que ha estado ardiendo constantemente desde 1901. Para aquellos de nosotros que no podemos hacer matemáticas en nuestras cabezas, eso es 107 años o casi 1 millón de horas.

La bombilla estaba atornillada en su lugar dentro de una caseta de bombeo, su intención era "romper la oscuridad para que los bomberos que respondían a las llamadas no tuvieran que buscar a tientas las mechas de sus linternas de kerosene".

Fue fabricado por Shelby Electric Co. de Shelby, Ohio, el bulbo pronto sobrevivió a su fabricante, que se cerró en 1914.

Me pregunto si las buenas personas de Shelby Electric Co sabían que estaban fabricando un producto que duraría 107 años. ¿Incluyeron eso en su plan de negocios? ¿Exploraron las oportunidades de la marca y los medios o las ramificaciones del servicio al cliente asociadas con un producto que tendría 107 y que contaría la esperanza de vida del año?

Probablemente no.

Pero imagina el plan si lo hubieran hecho.

'Chelle Parmele
Gerente de Marketing de Redes Sociales
Software de Palo Alto