Reunir a su equipo para planear su próxima campaña de marketing puede parecer desalentador, especialmente para un nuevo negocio.

Si no es estratégico y considerado acerca de cómo gasta su dinero, es más probable que desperdicie su dinero en campañas y tácticas que no funcionan.

Estos son los errores más comunes cuando intenta crear campañas de marketing efectivas y cómo puede abordarlas:

1. Falta de un plan de marketing

Simplemente saber cómo funciona su empresa y qué productos o servicios ofrece no es suficiente para planificar su próximo movimiento de marketing. solid marketing plan in place . Necesita tener un plan de mercadeo sólido en su lugar .

Pero no debería ser cualquier plan anterior. study shows that just implementing generic marketing strategies doesn't work; Este estudio muestra que simplemente implementar estrategias genéricas de marketing no funciona; necesita adaptar su plan de marketing a las necesidades y objetivos de su empresa. Probablemente no utilizaría la misma estrategia para vender tacones altos a una audiencia urbana y moderna como lo haría para comercializar zapatillas deportivas para los solicitantes de fitness suburbanos.

El valor de un plan de marketing:

who your target consumers are and where you actually stand among the competition. Un gran plan de marketing requiere que sepa quiénes son sus consumidores objetivo y dónde se encuentra realmente entre la competencia. También necesita realizar un seguimiento de su progreso diario para asegurarse de que su estrategia de marketing realmente está alcanzando los KPI correctos (indicadores de rendimiento clave) para lograr sus objetivos y aumentar los resultados del negocio.

Sin un plan de marketing, corre el riesgo de perder a sus clientes y desperdiciar su presupuesto, incluso si tiene las herramientas adecuadas para apoyar la campaña. No hagas algo solo porque parece que deberías. Piénsalo bien y asegúrate de que tus tácticas contribuyan a tus objetivos generales.

2. Sin conocer su propuesta de valor

Una propuesta de valor es una declaración que resume por qué su mercado objetivo debería comprarle a usted. Esta declaración lo distingue de sus competidores, explica cómo su producto / servicio mejora la vida de su mercado y ofrece beneficios específicos que los consumidores obtendrán de su compañía. En pocas palabras, es una promesa que pretendes (y deberías) cumplir.

Las propuestas de valor existen por una razón: agregan más carne a lo que tiene que ofrecer a los clientes hambrientos.

La competencia ajustada de la industria impulsa a las empresas a pelear por una gran porción del pastel del mercado. Pero el verdadero desafío no es atraer nuevos clientes: se trata de ganar su lealtad.

Cómo presentar un valor claro prop:

define your value prop , you need to identify how your products or services will add more value to your customers' lives. Para definir su valor prop , debe identificar cómo sus productos o servicios agregarán más valor a la vida de sus clientes. Tiene que ser específico y específico, y debe hablar de cómo su solución alivia un punto de dolor.

Diferenciate a ti mismo Su propuesta debe mostrar cómo su producto / servicio se destaca entre un mar de otras compañías que ofrecen algo similar. Deje que sus clientes sepan por qué es usted el mejor del mercado.

3. Invertir demasiado pronto en un equipo de marketing de alto calibre

Con demasiada frecuencia, los empresarios están tentados de contratar la crème de la crème desde el principio. Esto puede ser contraproducente.

Si bien tener el mejor equipo para el trabajo será de gran ayuda para ejecutar una estrategia de marketing ganadora, también podría afectar seriamente su presupuesto, un gran problema, especialmente para las startups.

El valor de contratar lento:

La contratación de personal de alto nivel al principio del juego puede pasar factura a su tiempo, dinero y otros recursos.

Espere para comenzar a expandir su equipo de marketing hasta que haya agotado otras opciones de menor costo, o es obvio que no puede ampliar su negocio sin ampliar su equipo. Base cada decisión de contratación sobre el valor en dólares y centavos que agregará su nueva contratación, y no lo haga hasta que sus finanzas puedan respaldarlo.

La buena noticia aquí es que no necesariamente tiene que contratar a especialistas en marketing interno. Puede externalizar el marketing a otros expertos en el campo para ayudarlo a comenzar su campaña y mantenerla en movimiento.

4. Apuntar a la audiencia equivocada

Al redactar sus campañas, es crucial mantener a sus audiencias y sus preferencias en el centro de cada táctica. ¡Es difícil crear una estrategia de marketing si no estás seguro de con quién estás hablando!

El valor de orientar a la persona adecuada para el comprador:

Dirigirse a un gran número de personas sin reducir la demografía y las cualidades de su cliente ideal significa que está desperdiciando su energía en las personas que no necesitan o no quieren sus ofertas.

being extra specific about who your target market allows you to send the right message to the right people at the right time. Por otro lado, ser más específico acerca de quién es el mercado objetivo le permite enviar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado. Conoce a tu audiencia Asegúrese de comprender sus hábitos de compra y la naturaleza de su lealtad antes de gastar un gran gasto en una nueva campaña de marketing.

Es bastante fácil estropear esto en un esfuerzo por aumentar su cuota de mercado. 2010 marketing snafu by Gap . Tomemos, por ejemplo, un snafu de marketing de 2010 por Gap . El minorista de ropa intentó atraer a un mercado más joven renovando su logotipo. Sin embargo, este movimiento alienó a su base de clientes actual, ya que sentían que Gap estaba pasando de los artículos cómodos y no modernos a una marca más moderna.

Gap intentó atraer a una nueva audiencia sin entender primero las necesidades y deseos de sus clientes existentes. Esto dio lugar a una gran reacción generalizada. reverted to their old logo only a week after they released the revamped one. La marca de ropa volvió a su antiguo logo solo una semana después de que lanzaron el renovado.

collecting data on their demographics, their hobbies, why they purchase from your brand, why they purchase from your competitors, and their pain points. Defina las personas de su comprador recopilando datos sobre su demografía, sus aficiones, por qué compran en su marca, por qué compran a sus competidores y sus puntos débiles. ¿Dónde pasan el rato en línea? ¿Qué es lo que quieren de servicios o productos como el tuyo?

Personalice sus esfuerzos de marketing en función de sus gustos. Incluya llamados a la acción estratégicos en sus campañas (p. Ej., Páginas de destino, productos promocionales, etc.) para ayudarlos durante su proceso de compra.

5. No documentar o actualizar su estrategia de marketing

Antes de comenzar su campaña, asegúrese de que su organización siga un proceso de aprobación sin interrupciones. La mayoría de las compañías cometen el error de repetir las estrategias de mercadotecnia que funcionaron el año pasado, esperando que obtengan los mismos o mejores resultados este año.

El valor de una estrategia de marketing actualizada:

Una lección importante que debe recordar es que el mundo digital ofrece enormes oportunidades para las empresas que pueden adaptarse a las preferencias de los clientes que cambian rápidamente.

Si desea crear un plan de mercadotecnia de extremo a extremo, asegúrese de revisar sus estrategias y alinearlas con las expectativas de sus clientes actuales.

Observe los siguientes factores y vea qué necesita actualizarse o revisarse:

Objetivos SMART

Comience con los objetivos SMART: específicos, mensurables, alcanzables, realistas y de duración determinada.

¿Sabes exactamente qué quieres lograr con cada una de tus campañas? ¿Está aumentando la conciencia de marca en las redes sociales en los próximos seis meses? ¿Está aumentando las ventas en un 20 por ciento por trimestre?

Estrategias para varias etapas en el ciclo de ventas

A continuación, repase las estrategias que ha establecido para lograr sus objetivos. Recuerde que cada táctica debe cumplir con sus clientes potenciales en cada etapa de su ciclo de ventas (desde la prospección, a prospectos calificados, a abordar sus objeciones, hasta el cierre de la venta).

Por lo tanto, si desea llegar a clientes fríos, es posible que desee invertir en la optimización de su presencia en la web para que la gente pueda encontrarlo en los resultados de búsqueda de Google, o incluso a través de vallas publicitarias, o imprimir publicidad. Si desea ponerse en contacto con prospectos más cálidos (aquellos que han estado expuestos a usted anteriormente), es posible que desee iniciar una campaña de correo electrónico o considerar el marketing de contenidos (como iniciar un blog).

KPIs

Como dice el viejo refrán, no puedes mejorar lo que no puedes medir. Asegúrese de que sus KPI midan adecuadamente el éxito (o el fracaso) de sus objetivos.

Si lo que desea es conocer la marca en línea, mida el aumento en el conteo y el compromiso de los seguidores desde el momento en que comenzó la campaña, en comparación con sus números antes del inicio de la campaña.

Si solo se trata de hitos que conducen a los objetivos finales de aumentar la conversión (o la compra de productos), ¿consiguió que sus nuevos seguidores siguieran los pasos correctos? ¿Funcionaron tus estrategias? ¿Qué necesita cambiar para obtener un ROI positivo? Defina las métricas de éxito antes de que comience su campaña, luego mida su efectividad durante y después de la campaña.

6. No tener un sitio web

Aunque muchas empresas tienen un sitio web, todavía hay muchas que todavía no están a bordo.

guide visitors through their site to take a specific action —like making a purchase—or whether they'll make it onto the first page of Google search results (SEO). Incluso aquellos que tienen un sitio web a veces no piensan exactamente cómo guiarán a los visitantes a través de su sitio para tomar una acción específica, como hacer una compra, o si van a llegar a la primera página de los resultados de búsqueda de Google ( SEO).

Además, un subconjunto de empresas que están pensando en SEO y optimización de sitios web no han optimizado sus sitios web para dispositivos móviles, lo que significa que las personas que visitan un dispositivo móvil no tienen una gran experiencia, además de que Google penaliza los sitios que no son optimizados para dispositivos móviles., por lo que es más difícil de encontrar en los resultados de búsqueda.

El valor de tener un sitio web:

Configurar el sitio web de su empresa lo ayudará a atraer a sus clientes cada vez más "siempre en movimiento".

Facebook's recent algorithm change possibly affecting even the biggest publishers on the social platform. Una presencia en las redes sociales no es suficiente para la visibilidad en línea, especialmente a la luz del reciente cambio de algoritmo de Facebook que posiblemente afecte incluso a los editores más grandes en la plataforma social. ¿Qué más si solo tienes un puñado de seguidores?

Tener un sitio web significa que no estás poniendo todos tus huevos en la cesta de otra persona: recuerda que los propietarios de las redes sociales pueden cambiar su algoritmo como mejor les parezca. Con los sitios web, usted controla el contenido que publica y cuántas personas podrán verlo.

Hablando de búsquedas en línea, su público no aparecerá mágicamente en los análisis de su sitio web; tiene que realizar el trabajo adicional optimizando su sitio web para que Google lo muestre en la primera página de los resultados de búsqueda (en otras palabras, SEO o optimización del motor de búsqueda). De esta manera, su marca estará a la vanguardia de los ojos de sus clientes cuando busquen servicios similares a los suyos.

SEO es una forma de ayudar a sus clientes a encontrarlo en función de las soluciones que puede ofrecerles. , you can achieve better rankings on search engines, increase your website's traffic, and build stronger brand credibility in the online space. Cuando se hace bien , puede lograr mejores clasificaciones en los motores de búsqueda, aumentar el tráfico de su sitio web y generar una mayor credibilidad de la marca en el espacio en línea.

La verdad es que tener su propio sitio web no es opcional, ya es una necesidad. chunk of potential customers . Si todavía no tienes tu propio sitio web, estás perdiendo una gran cantidad de clientes potenciales .

7. No tener un blog en su sitio web

El marketing de contenido está ganando tracción como una de las mejores y más efectivas herramientas para dirigir a sus clientes a su sitio web y enviar información valiosa a sus audiencias.

Sin embargo, muchos propietarios de negocios no desean iniciar blogs debido al tiempo y dinero que se necesita para seguir produciendo contenido.

El valor de tener un blog:

Cuando comienzas a expulsar contenido que resulta valioso para tus seguidores, comienzas a construir tu reputación como un experto en la industria. 60 percent of businesses with blogs acquire more customers. De hecho, el 60 por ciento de las empresas con blogs adquieren más clientes.

winning content marketing strategy to build your audience online. Para tener éxito en el marketing de contenidos, asegúrese de crear una alineación de artículos de blog y optimizarla con una estrategia de marketing de contenido ganadora para crear su audiencia en línea.

9. Siendo demasiado orientado a la competencia

Es bueno comprobar lo que hacen sus competidores de vez en cuando para que pueda diferenciarse de ellos.

Sin embargo, asegúrese de no ejecutar sus esfuerzos de mercadotecnia con el único propósito de adelantarse a sus competidores.

El valor de enfocarse en su mercado objetivo:

Recuerde que su negocio se trata de sus clientes, ya sea que los ayude a mejorar sus vidas o resolver sus problemas cotidianos. No te dejes atrapar por lo que tus competidores están haciendo; en su lugar, centre su investigación en lo que sus clientes desean y diseñe sus campañas según sus necesidades.

9. Evitar el marketing en redes sociales

Si bien es clave para construir el sitio web de su empresa, la presencia en las redes sociales puede ayudarlo a difundir su marca. Pew Research , seven in 10 Americans are using at least one social media platform to connect with friends, engage with news content, entertain themselves, or share stories and information with other people. Según Pew Research , siete de cada 10 estadounidenses usan al menos una plataforma de redes sociales para conectarse con amigos, interactuar con contenido de noticias, entretenerse o compartir historias e información con otras personas.

Si eso no es motivo suficiente para diseñar estrategias de marketing a medida, entonces se está perdiendo la oportunidad de llegar a sus clientes potenciales.

El valor de ser visible en las plataformas sociales:

Crear una cuenta en las redes sociales, publicar algunas fotos y compartir algunos enlaces no se traducirá automáticamente a las conversiones. Piensa en las redes sociales como cualquier otra herramienta de publicidad paga. Úselo tanto para crear conciencia sobre su marca como para dirigir a los seguidores hacia su sitio web, donde pueden comprarle a usted.

Tomemos, por ejemplo, la exitosa campaña de redes sociales de HubSpot. Al monitorear y responder a las menciones de marca (incluso las negativas), la compañía de software obtuvo información valiosa sobre cuán efectivas eran sus comunicaciones. HubSpot used what they learned to improve their sales process . Al final, HubSpot usó lo que aprendieron para mejorar su proceso de ventas .

between each social media platform and generate content that adds value to your customers' lives. Debe comprender las diferencias entre cada plataforma de medios sociales y generar contenido que agregue valor a la vida de sus clientes. Al igual que con la creación de un plan de marketing de extremo a extremo, también debe establecer objetivos SMART, crear estrategias y establecer KPI para medir el éxito de su campaña.

Comience por conocer las necesidades y los deseos de su audiencia cuando interactúe con una marca en las plataformas sociales. Luego, publique regularmente contenido (por ejemplo, videos, imágenes, publicaciones en blogs) que le resultará atrayente (mire sus datos demográficos y psicográficos). Siga analizando y probando sus estrategias para asegurarse de que su campaña esté funcionando.

10. Invertir en el "gran marketing" desde el principio

Muchos propietarios de pequeñas empresas cometen el error de desviar sus recursos hacia el canal de marketing más grande y más moderno que existe en la actualidad. Esto puede venir en la forma de una poderosa serie de anuncios o un stand llamativo en la feria más grande de su campo del año.

Hacerlo demasiado pronto puede ser de dos maneras: su (costosa) campaña podría no ser nada, o podría ser tan exitoso que su startup no sea capaz de satisfacer la demanda.

El valor de comenzar lento:

Como propietario de una pequeña empresa, todavía hay muchos detalles que debe resolver antes de arriesgar sus recursos financieros en grandes campañas de marketing que pueden funcionar o no.

Esto incluye llevar a cabo una amplia investigación sobre qué plataformas se adaptan mejor a su mercado objetivo y probar sus hipótesis o ideas sobre lo que funcionará varias veces.

Abstenerse de apresurarse, por más tentador que sea. Establezca su imagen de comprador e invierta pequeñas cantidades de recursos en mercadotecnia hiper-dirigida (mostrando anuncios relevantes solo a personas relevantes). También puede comenzar con el marketing de contenidos y la publicación de materiales de relaciones públicas. Incluso puede producir videos atractivos pero de bajo costo para correr la voz sobre su negocio.

No pongas todos tus huevos en una canasta. Haga una prueba pequeña y relativamente económica para determinar si una táctica en particular tiene piernas en su mercado.

Priorice y ponga sus ojos en las necesidades de sus clientes

Sentirse abrumado ante la perspectiva de construir un plan de mercadeo para un nuevo negocio es comprensible. Probablemente estés haciendo malabares con muchas prioridades en competencia.

Comienza haciendo una lista de todas las tácticas de marketing que puedas hacer, ya que esto te ayudará a despejar la mente. A continuación, priorice sus tareas de marketing en función de las fechas límite inminentes, las que tienen un efecto directo sobre sus ingresos y las que pueden delegarse. Asigne fechas límite realistas para cada una de las tareas en estas tres categorías.

Primero trabaje en las tareas impulsadas por los plazos. Luego, trabaje en aquellos que tendrán un efecto directo en sus ingresos y objetivos. Por último, delegue lo que pueda a su equipo (o contrate a un asistente virtual) para que pueda enfocarse en otras cosas sin perder plazos.

effective marketing strategy . Hay muchos factores a considerar al crear una estrategia de marketing efectiva . Sin embargo, en esencia, es necesario que se concentre en sus clientes y en cómo puede ayudar a abordar sus necesidades cotidianas. Con cada táctica, regrese a su personaje de comprador y asegúrese de responder a sus puntos débiles.

¿Has cometido alguno de estos errores? ¿Cómo manejaste esa situación? Háganos saber en Twitter @Bplans!